So bestellen Sie

Online einkaufen bei den Duschenprofis ist schnell, sicher und unkompliziert. Und so funktioniert's:
 
1) Produktauswahl im Shop

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus unserem Angebot, indem Sie das entsprechende Produkt über die Navigation suchen oder eine Volltextsuche durchführen. Alternativ können Sie auch unseren praktischen Duschen-Schnellfinder nutzen, um Ihre Traumdusche zu finden.

Nach Klick auf den Artikelnamen oder auf "Mehr erfahren" erscheint zu jedem Produkt auch eine ausführliche Artikelbeschreibung. Sollte das Produkt verschiedene Optionen beinhalten (Farbe, Größe etc.), können diese dann ausgewählt werden und Sie erhalten gleich den entsprechenden Preis angezeigt.
Ebenso wird Ihnen bei jedem Produkt die Versandart und der Versandkosten-Tarif angezeigt. Durch Anklicken des Tarifs erfahren Sie alles zu Versand + Kosten. Ist zu dem Produkt eine Montageanleitung erforderlich, können Sie sich diese vorab downloaden.

Sobald Sie ein Produkt durch einen Klick auf den "in den Warenkorb"-Button in den Warenkorb legen, wird dieses in der Warenkorbanzeige angezeigt. Die Warenkorbanzeige befindet sich auf allen Shopseiten rechts oben. So sehen Sie immer, wie viele Artikel sich bereits in Ihrem Warenkorb befinden. Hier wird auch der Gesamtpreis (ohne Versandkosten) aller ausgewählten Produkte angezeigt.

Alle Produkte, die sich im Warenkorb befinden, können Sie natürlich auch wieder entfernen oder die Anzahl verändern. Die von Ihnen ausgewählten Produkte verpflichten Sie auf keine Art und Weise zum Kauf. Sie können nun weiter einkaufen und über das Menü weitere Produkte aussuchen. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit einsehen, indem Sie rechts oben auf "Warenkorb" klicken. Eine reduzierte Übersicht sehen Sie bereits, sobald sich der Mauszeiger über dem "Warenkorb"-Link befindet.


2) Der Warenkorb

Der Warenkorb ist Ihr Merkzettel während des Einkaufs. Er enthält eine Liste mit allen Artikeln, die von Ihnen im Shop ausgewählt wurden. Sie können nun die Bestellmenge jedes Artikels ändern, indem Sie im Anzahlfeld eine neue Zahl eintippen und dann die Return-Taste drücken oder neben dem Anzahlfeld auf das + oder - Zeichen klicken. Möchten Sie ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen, klicken Sie einfach auf den Link "Löschen".

Auch hier finden Sie den Gesamtpreis (ohne Porto-/Versandkosten) Ihres Warenkorbes ausgewiesen. Natürlich können Sie während Ihres gesamten Einkaufs beliebig oft zwischen Warenkorb und Produktansicht springen und Bestellmengen und ausgewählte Produkte abändern. Wenn Sie Ihren Einkauf abschließen möchten, klicken Sie auf den Button "Zur Kasse".


3) Ihre Anmeldung im Duschenprofis Online-Shop

Nachdem Sie sich zum Kauf der von Ihnen ausgewählten Produkte entschlossen haben, begeben Sie sich zur Kasse. Die Kasse ist der Ort, an dem Sie Ihre Bestell- und Zahlungsdaten eingeben und die Bestellung auslösen. Der Weg zur Kasse führt über das "Login".

Bereits registrierte Kunden können sich mit ihrer e-mail-Adresse und ihrem persönlichen Passwort direkt über den "Login"-Button einloggen. Neukunden wählen den dafür vorgesehenen "Anmelden"-Button und können sich kostenlos registrieren. Hierbei werden Name, Anschrift und Kommunikationsdaten angelegt und Sie können Ihr persönliches Passwort wählen. Damit können Sie jederzeit auf Ihr Kundenkonto zugreifen, Daten ändern und Ihre Bestellübersicht abrufen.


4) Bestelloptionen

Sie können nun auch z.B. eine andere Lieferanschrift und wenn Sie wollen einen Wunschtermin für den Versand Ihrer Bestellung angeben. Zusätzlich steht ein Betreff- und Anmerkungsfeld zur Verfügung.

Wählen Sie auf der nächsten Seite die gewünschte Zahlungsweise und klicken Sie dann auf "Weiter".


5) Bestellung abschließen

Nun sehen Sie alle Ihre Angaben im Überblick und können, falls nötig, nochmals Änderungen vornehmen. Sind diese korrekt, bestätigen Sie dies. Mit dem Abschluss des Bestellvorganges bestätigen Sie die AGB und die Widerrufsbelehrung für Verbraucher.
Klicken Sie dann auf den "Kostenpflichtig Bestellen"-Button.

Nun werden Ihr Bestellschein und Ihre Daten an uns übertragen. Sie erhalten eine Bestätigung auf Ihrem Bildschirm:

Und außerdem eine Bestätigung per e-mail. Falls Sie mit dem Ablauf zufrieden waren oder noch Verbesserungsvorschläge für uns haben, können Sie hier bereits ein Feedback geben. Wir würden uns freuen!

Lagerware wird im Allgemeinen am nächsten Arbeitstag versendet, ist ein Artikel kurzfristig vergriffen erhalten Sie in der Regel bereits während der Bestellung einen Hinweis. Bestellware wird schnellstmöglich je nach Lieferzeit der Ware verschickt.

Auf allen Shopseiten finden Sie links unten unter dem Stichwort "Informationen" Antworten auf häufige Fragen, ein Lexikon/Glossar für Fachbegriffe und weitere nützliche Infos. Über den "Kontakt- und Rückruf-Service" stehen wir Ihnen gerne und jederzeit persönlich zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch während der üblichen Geschäftszeiten über den "Live-Chat" erreichen.

Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Streifzug durch unseren Shop und freuen uns auf Ihren Einkauf.


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